Pierwszy dzień roboczy po Święcie Niepodległości zaczyna się bez ePUAP, czyli Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej. Platforma, przez którą Polacy i firmy wysyłają pisma do urzędów, jest odłączona od wtorkowego wieczoru po cyberataku. W czwartek przed godziną 5 strona epuap.gov.pl wciąż się nie otwierała, a Ministerstwo Cyfryzacji nie podało daty jej powrotu.
Terminy w sprawach urzędowych biegną dalej, a te, które kończyły się w środę 11 listopada, upływają właśnie w czwartek.
ePUAP odłączony od wtorku. Resort cyfryzacji nie podaje terminu powrotu
O cyberataku na ePUAP poinformował we wtorek wieczorem na platformie X wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Według niego atak został wykryty i zatrzymany, a infrastruktura Centralnego Ośrodka Informatyki, państwowej jednostki utrzymującej rządowe systemy, jest bezpieczna. Do wyjaśnienia sprawy włączono Agencję Bezpieczeństwa Wewnętrznego.
Ministerstwo przekonuje, że system nie został przez atak naruszony. „Po prostu został przez nas odłączony prewencyjnie dla bezpieczeństwa” mówił PAP dyrektor biura komunikacji resortu Marek Gieorgica. W środę rano przyznał jednak, że „obecnie nie można zadeklarować konkretnego terminu, kiedy system ePUAP wróci do pełnej funkcjonalności”. Według resortu pełne przywrócenie platformy nastąpi dopiero po zakończeniu prac Centralnego Ośrodka Informatyki.
Przez ePUAP wciąż składa się część wniosków i pism do urzędów, a dokumenty podpisuje się Profilem Zaufanym. Dopóki platforma jest wyłączona, tej drogi nie ma.
Termin w urzędzie mija mimo awarii ePUAP
Przepisy nie przewidują automatycznego wstrzymania terminów, gdy państwowy system przestaje działać. Zwraca na to uwagę serwis prawny Bezprawnik. Kodeks postępowania administracyjnego nie zna pojęcia awarii platformy, podobnie ordynacja podatkowa i przepisy o postępowaniu przed sądami administracyjnymi.
Bezprawnik porównuje to z Krajowym Systemem e-Faktur. Dla awarii KSeF prawo podatkowe ma osobną procedurę awaryjną, która chroni przedsiębiorców. Dla ePUAP takiego rozwiązania nie ma, więc odpowiedzialność za dotrzymanie terminu spoczywa na obywatelu.
Pewną ulgę daje kalendarz. Zgodnie z kodeksem postępowania administracyjnego, jeśli koniec terminu wypada w dzień wolny od pracy, przesuwa się on na najbliższy dzień roboczy. Kto miał czas na odwołanie do 11 listopada, musi zdążyć w czwartek 12 listopada.
Zobacz również:
BIZNES · 10.11.2026Skarbówka robi zakupy incognito. Nieprawidłowości wykrywa przy co trzeciej kontroli. Te branże są pod lupąPismo do urzędu wyślij z Poczty Polskiej, nie kurierem
Najprostsza droga zastępcza to list polecony. Kodeks postępowania administracyjnego uznaje termin za zachowany, jeśli przed jego upływem pismo zostało nadane w polskiej placówce pocztowej operatora wyznaczonego, czyli Poczty Polskiej. Liczy się data nadania, a nie dzień, w którym list dotrze do urzędu.
Ta ochrona nie obejmuje firm kurierskich ani prywatnych operatorów pocztowych. Pismo wysłane kurierem jest złożone w terminie dopiero wtedy, gdy faktycznie trafi do urzędu. Dlatego przy terminie mijającym w czwartek bezpieczniej jest stanąć w kolejce na poczcie, a potwierdzenie nadania zachować.
Druga możliwość to złożenie pisma osobiście w kancelarii lub biurze podawczym urzędu. Warto poprosić o potwierdzenie na kopii z datą wpływu. Trzecia droga to e-Doręczenia, czyli państwowa usługa elektronicznych listów poleconych. Działa ona jednak tylko dla osób i firm, które mają już aktywny adres do doręczeń elektronicznych, i wtedy także trzeba zachować dowód wysłania.
Chcesz częściej widzieć treści BNBN w Google?Dodaj nas do ulubionych źródeł
To właśnie e-Doręczenia są od 1 stycznia 2026 r. głównym kanałem elektronicznej komunikacji z administracją. Z końcem 2025 r. skończył się okres przejściowy, w którym ePUAP był z nimi równoważny, i od tego czasu korespondencja przez ePUAP jest skuteczna tylko wtedy, gdy wynika to z przepisów szczególnych. Założenie adresu do doręczeń elektronicznych jest bezpłatne, tak samo jak wysłanie przez obywatela pisma do urzędu.
Przywrócenie terminu tylko na wniosek i bez gwarancji
Co jeśli termin już minął? Kodeks postępowania administracyjnego pozwala złożyć prośbę o przywrócenie terminu. Trzeba to zrobić w ciągu 7 dni od ustania przyczyny uchybienia i uprawdopodobnić, że do spóźnienia doszło bez własnej winy. Razem z prośbą należy od razu złożyć spóźnione pismo, na przykład samo odwołanie.
O przywróceniu terminu decyduje urząd i nie ma tu automatu. Bezprawnik ostrzega, że liczenie na tę furtkę to słabszy plan niż wysłanie pisma na czas inną drogą.
Autor tekstu w Bezprawniku radzi, by na wszelki wypadek robić zrzuty ekranu z komunikatami o niedostępności ePUAP, z widoczną datą i godziną. Taki materiał może się przydać jako dowód, jeśli sprawa skończy się wnioskiem o przywrócenie terminu.
Oszuści podszywają się pod ePUAP. Uwaga na SMS-y
Awaria państwowego systemu to także okazja dla przestępców. Bezprawnik przestrzega przed wiadomościami SMS, w których nadawca prosi o „weryfikację” konta ePUAP i podsyła link. Takie wiadomości najlepiej od razu usuwać i nie klikać w żadne linki.
Gawkowski zapowiedział, że o ustaleniach postępowania w sprawie ataku resort będzie informował na bieżąco. Nie ujawnił dotąd, jakiego rodzaju był to atak ani kto za nim stoi.