Spór o paragon przy zwrocie butelek. Urzędy nie mówią jednym głosem

Klient podchodzi do kasy z siatką pustych butelek, liczy na zwrot kaucji i słyszy, że bez paragonu nic z tego. Takie sceny rozgrywają się w polskich sklepach, choć system kaucyjny działa w całym kraju od 1 października 2025 r. Jak pisze dlahandlu.pl, wątpliwości nie rozstrzygnęły dotąd nawet urzędy, bo ministerstwo i inspekcja ochrony środowiska czytają te same przepisy inaczej.

Ministerstwo: paragon nie jest potrzebny

Stanowisko Ministerstwa Klimatu i Środowiska jest jednoznaczne. Ustawa nie przewiduje obowiązku okazania paragonu, a przedsiębiorcy są zobowiązani przyjmować puste opakowania bez dowodu zakupu. Takie wyjaśnienie przekazał rzecznik resortu Marek Pogorzelski.

Zobacz również:

BIZNES · 07.08.2026Miedź najdroższa w historii. Tona kosztuje już ponad 14 tys. dolarów

Inspekcja widzi furtkę dla małych sklepów

Inaczej na sprawę patrzy Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska. W jego ocenie mniejsze sklepy mogą korzystać z przepisów przejściowych, które obowiązują do końca 2028 r., i w niektórych przypadkach żądać paragonu. W efekcie klienci wciąż nie wiedzą, czego spodziewać się przy kasie.

Skala problemów jest już widoczna w statystykach. Do inspektoratu w Olsztynie trafiły 22 wnioski o interwencję, dotyczące między innymi awarii butelkomatów, żądania paragonów, przepełnionych urządzeń i braku możliwości wypłaty gotówki.

Chcesz częściej widzieć treści BNBN w Google?Dodaj nas do ulubionych źródeł

Pół złotego za butelkę, złotówka za szkło

Same stawki kaucji są stałe w całym kraju i nie zależą od miejsca zakupu. Za butelkę plastikową i puszkę odzyskamy po 50 gr, a za szklaną butelkę wielokrotnego użytku 1 zł.

Dopóki rozbieżność interpretacji nie zostanie usunięta, kupujący pozostają zawieszeni między stanowiskiem resortu a praktyką części sklepów. W razie odmowy zwrotu kaucji mogą powołać się na wykładnię Ministerstwa Klimatu i Środowiska albo zgłosić sprawę do inspekcji ochrony środowiska.