Każdy zna to uczucie, gdy potrzebuje konkretnej rzeczy, ale nie ma pojęcia, jak ona się fachowo nazywa. Uszczelka do tego dziwnego kranu, przejściówka do starego telewizora, klips do zepsutej rolety. Allegro postanowiło rozwiązać ten problem sztuczną inteligencją i jak pisze dlahandlu.pl, z nowego asystenta zakupowego w aplikacji platformy korzysta już co miesiąc około 500 tys. osób.
Allegro AI Assistant to konwersacyjny doradca wbudowany w aplikację mobilną. Wystarczy opisać własnymi słowami, czego się szuka, nawet bardzo nieprecyzyjnie, a narzędzie podpowie dopasowane produkty i wyjaśni, dlaczego wybrało właśnie te. Pod maską pracują modele językowe i infrastruktura sztucznej inteligencji Google.
Sto projektów AI w jednej firmie
Jak podkreśla Allegro, asystent przydaje się szczególnie wtedy, gdy czegoś potrzebujemy, ale brakuje nam wiedzy, by to poprawnie nazwać. Wystarczy opisać rzecz z grubsza, a sztuczna inteligencja zasugeruje dopasowane produkty. 17 sierpnia platforma wystartowała z kampanią promującą narzędzie, w której tradycyjne zdjęcia filmowe połączono z materiałami wygenerowanymi przez AI. Spoty wyprodukowało studio Moon Films, a wyreżyserował je Kuba Michalczuk.
Chcesz częściej widzieć treści BNBN w Google?Dodaj nas do ulubionych źródeł
Asystent to tylko fragment większej układanki. Do końca roku około 40 proc. całego portfela technologicznego Allegro mają stanowić rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. W firmie trwa równolegle około 100 projektów AI, które obejmują funkcje dla kupujących, narzędzia dla sprzedawców, logistykę, optymalizację marketingu i wewnętrzne operacje.
| Sztuczna inteligencja w Allegro | Konkret |
|---|---|
| użytkownicy AI Assistant miesięcznie | około 500 tys. |
| prowadzone projekty AI | około 100 |
| cel na koniec roku | 40 proc. portfela technologicznego opartego na AI |
| technologia | modele językowe i infrastruktura Google |
Zobacz również:
TECHNOLOGIE · 16.08.2026Cła miały ostudzić zakupy na Temu i Shein. Klienci znaleźli prosty sposóbWyszukiwarka przestaje wystarczać
Ruch Allegro wpisuje się w szerszą zmianę w handlu internetowym, w którym klasyczne pole wyszukiwania przestaje być jedyną bramą do zakupów. Klient coraz częściej oczekuje rozmowy, a nie wpisywania słów kluczowych, dlatego platformy inwestują w doradców, którzy rozumieją potoczny język. Dla sprzedawców to szansa na dotarcie do klientów, którzy dotąd porzucali koszyk, bo po prostu nie umieli znaleźć właściwego produktu.