Napisz do nas

Redakcja

Zapłaciła 773 zł „za cztery rybki” w Gdańsku. Internauci sprawdzili rachunek i stanęli po stronie restauracji

Cztery rybki i rachunek na 773,29 zł to zestawienie, które w kilka godzin rozpaliło polską część Facebooka. Autorka wpisu chciała pokazać nadmorski "paragon grozy" z jednej z gdańskich restauracji, a zamiast fali współczucia dostała falę komentarzy wymierzonych we własną stronę. Internauci prześwietlili rachunek pozycja po pozycji i doszli do wniosku, że sama kwota niewiele mówi bez tego, co za nią zamówiono. Wpis, który wywołał lawinę Cała...

Jak zbudować bezpieczną infrastrukturę IT w swojej firmie

Bezpieczeństwo firmy w dobie cyfrowej to nie kwestia trendu - to codzienna konieczność. Coraz częściej przedsiębiorcy zadają pytanie: czym jest bezpieczeństwo w sieci i...

Jak zmiana strategii wpływa na kulturę organizacyjną?

W każdej organizacji przychodzi moment, gdy dotychczasowa strategia przestaje być wystarczająca. Zmiany rynkowe, nowe technologie, zmieniające się potrzeby klientów - to tylko niektóre z...

Sharm el-Sheikh czy Hurghada: który kurort wybrać

Nasze biuro podróży przygotowało ten artykuł, aby ułatwić wybór między dwoma najpopularniejszymi egipskimi kurortami. Zebraliśmy kluczowe informacje, które pomogą podjąć świadomą decyzję o miejscu...

Jak system call center może usprawnić obsługę klienta w firmie?

Niemal każdego dnia tracisz klientów, którzy nie doczekali się odpowiedzi i odłożyli słuchawkę. Według danych MAP Communications większość użytkowników jest gotowa czekać na linii...

Zalety outsourcingu informatycznego dla firm

Outsourcing IT kojarzy się często z prostą usługą „informatyk na telefon”. W praktyce dobrze zorganizowana obsługa informatyczna na zewnątrz może stać się dla firmy...

Kasa hybrydowa: Rewolucja w obsłudze klienta, która łączy szybkość z oszczędnością

Współczesny handel detaliczny stoi przed wyzwaniem optymalizacji kosztów pracy przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów obsługi. Tradycyjne podejście, w którym kasjer jest na stałe przypisany...

Czym jest Google Workspace i dlaczego Twoja firma go potrzebuje

Współczesne środowisko biznesowe jest areną nieustannej adaptacji. Elastyczność, szybkość działania i płynna komunikacja przestały być atutami – stały się warunkiem przetrwania. Organizacje, które wciąż...

PVhurt – hurtownia fotowoltaiczna działająca na trzech rynkach

W ciągu ostatnich lat sektor fotowoltaiki w Polsce odnotowuje dynamiczny rozwój, a odnawialne źródła energii, w szczególności energia słoneczna, zajmują coraz większy udział w...

Podział majątku firmy po rozwodzie – o czym warto pamiętać? Adwokat z Piaseczna radzi

Podział majątku firmy po rozwodzie to jedno z najbardziej złożonych zagadnień na styku prawa rodzinnego i gospodarczego. Jak podkreśla pracująca w Piasecznie adwokat Halina...

Redukcja AHT w polskich call center dzięki AI Voice

Średni czas obsługi (AHT) to jeden z najbardziej bezlitosnych wskaźników w call center. Każda dodatkowa minuta na interakcję kumuluje się w dłuższe kolejki, wyższe...

Jak stworzyć świąteczną atmosferę w małym mieszkaniu: proste rozwiązania z balonami

Aby zorganizować uroczystość, nie trzeba wynajmować restauracji ani namiotu — z powodzeniem można przygotować niezapomniane wydarzenie w domu. Niewielki metraż mieszkania nie stanowi przeszkody....

Dlaczego warto oddawać butelki – jak działa system kaucyjny w Polsce

Od 1 października 2025 roku w Polsce funkcjonuje ogólnopolski system kaucyjny, którego celem jest ograniczenie ilości odpadów i zwiększenie poziomu recyklingu opakowań po napojach....