Klienci Zalando złożyli w trzecim kwartale 73,8 mln zamówień, o 7,7 proc. więcej niż rok wcześniej. Berliński koncern, jedna z największych internetowych platform modowych w Europie, opublikował we wtorek rano wyniki za okres od lipca do września. Skorygowany zysk operacyjny wzrósł o 10,6 proc., do 106,5 mln euro. Na poziomie netto spółka pokazała jednak 18 mln euro straty wobec 12,5 mln euro zysku przed rokiem.
Za tą rozbieżnością stoją koszty restrukturyzacji, w tym zamknięcie centrum logistycznego w niemieckim Erfurcie. Dla Polski wyniki Zalando mają szczególne znaczenie, bo w naszym kraju działa pięć centrów logistycznych koncernu.
Sprzedaż rośnie wolniej niż zysk
Z raportu kwartalnego wynika, że przychody grupy wzrosły o 5,1 proc., do 3,17 mld euro. Wartość sprzedanych towarów (GMV) zwiększyła się o 7,5 proc., do 4,54 mld euro. Wynik przychodowy był minimalnie lepszy od oczekiwań. Według serwisu Newsquawk analitycy spodziewali się 3,16 mld euro.
Marża skorygowanego zysku operacyjnego poprawiła się z 3,2 do 3,4 proc. Zalando tłumaczy to niższymi kosztami realizacji zamówień, synergiami z przejętym w lipcu 2025 r. ABOUT YOU oraz szybkim wzrostem działalności dla innych firm. Liczba aktywnych klientów w ujęciu rocznym sięgnęła rekordowych 63,2 mln, o 2,9 proc. więcej niż rok wcześniej. Średni koszyk zakupowy wzrósł do 63,3 euro.
| III kwartał | 2025 r. | 2026 r. | Zmiana |
|---|---|---|---|
| Przychody grupy | 3020,6 mln euro | 3174,7 mln euro |
+5,1 proc.
|
| Skorygowany zysk operacyjny grupy | 96,3 mln euro | 106,5 mln euro |
+10,6 proc.
|
| Przychody segmentu B2B | 277,1 mln euro | 354,4 mln euro |
+27,9 proc.
|
| Skorygowany zysk operacyjny B2C | 76,6 mln euro | 64,4 mln euro |
spadek o 15,9 proc.
|
Źródło: Zalando SE, raport za III kwartał 2026 r.
Sklep słabnie, logistyka dla innych zarabia
Najciekawsze dzieje się w strukturze wyniku. Segment B2C, czyli klasyczna sprzedaż konsumentom przez aplikacje Zalando, ABOUT YOU i Lounge by Zalando, zwiększył przychody tylko o 2,8 proc., a jego skorygowany zysk operacyjny spadł o 15,9 proc., do 64,4 mln euro. Marża tej części biznesu zmalała z 2,8 do 2,3 proc.
Zupełnie inaczej wygląda segment B2B, w którym Zalando sprzedaje innym firmom swoją infrastrukturę: logistykę ZEOS, oprogramowanie SCAYLE i integrację z platformami handlowymi Tradebyte. Przychody wzrosły tu o 27,9 proc., do 354,4 mln euro, a skorygowany zysk operacyjny ponad dwukrotnie, do 42,2 mln euro. Marża skoczyła z 7,1 do 11,9 proc. Jak podaje portal Omnichannel News, nowymi klientami ZEOS zostały m.in. Lascana, LC Waikiki i Champion.
„Przyspiesza nasza transformacja w stronę modelu platformowego” powiedziała dyrektor finansowa Zalando Anna Dimitrova, cytowana przez Omnichannel News. Jak podaje serwis FashionUnited, oceniła też, że po roku integracja ABOUT YOU robi dobre postępy. Synergie z przejęcia wyniosły w kwartale kwotę rzędu kilkunastu milionów euro.
Zobacz również:
BIZNES · 03.11.2026Rynek spodziewał się straty 41 mln zł. Ten gigant handlu wyszedł na plusErfurt zamknięty, restrukturyzacja kosztowała 197 mln euro
Po trzech kwartałach przychody grupy sięgnęły blisko 9,6 mld euro i były o 16 proc. wyższe niż rok wcześniej, głównie dzięki przejęciu ABOUT YOU. GMV wzrosło o 16,2 proc., do 13,7 mld euro, a skorygowany zysk operacyjny o 14,5 proc., do 376,2 mln euro. Poprawiły się też przepływy gotówkowe: wolne przepływy pieniężne w trzecim kwartale wyniosły minus 123,5 mln euro wobec minus 823,6 mln euro przed rokiem.
Chcesz częściej widzieć treści BNBN w Google?Dodaj nas do ulubionych źródeł
Koszty restrukturyzacji w pierwszych dziewięciu miesiącach roku sięgnęły 197 mln euro. Według FashionUnited dotyczą głównie zamknięcia centrum logistycznego w Erfurcie w ramach przebudowy sieci magazynowej oraz programu oszczędności w berlińskiej centrali, studiach i outletach. Raportowany zysk operacyjny za trzy kwartały spadł o 79,4 proc., do 44,5 mln euro, a strata netto wyniosła 31,8 mln euro.
Polska jest ważnym elementem tej sieci. Według informacji Panattoni, dewelopera centrum w Bydgoszczy, Zalando ulokowało w kraju pięć centrów realizacji zamówień: w Bydgoszczy, Białych Błotach, Gryfinie pod Szczecinem, Olsztynku i Głuchowie pod Łodzią. Sam kompleks w Bydgoszczy i Białych Błotach miał dać ponad 4000 miejsc pracy. Jak informował w czasie budowy serwis Eurobuild CEE, oba obiekty miały obsługiwać klientów w Polsce i w krajach sąsiednich.
Wojna na Bliskim Wschodzie na razie omija platformę
Zalando potwierdziło prognozę na cały 2026 r. Spółka spodziewa się wzrostu GMV i przychodów w dolnej połowie przedziału od 12 do 17 proc. oraz skorygowanego zysku operacyjnego od 680 do 720 mln euro. W raporcie zaznaczyła, że jak dotąd nie odczuła istotnego bezpośredniego wpływu konfliktu na Bliskim Wschodzie na działalność operacyjną ani finanse.
Inwestorzy przyjęli wyniki chłodno. Według Newsquawk przed otwarciem sesji we Frankfurcie akcje Zalando traciły 2,6 proc. Udział sprzedawców zewnętrznych w GMV segmentu B2C wzrósł o 2,9 pkt proc., do 33,6 proc., a przychody z reklam w aplikacjach zwiększyły się o blisko 18 proc. Od 2027 r. autonomiczny agent sztucznej inteligencji ma dokonywać w aplikacji zakupów w imieniu klientów, także w zewnętrznych sklepach internetowych. Pierwszym partnerem pilotażu jest Westwing.